logo supstore

Garantie

Wat te doen als er een probleem is met het product ?

Wij volgen op al onze producten de fabrieksgarantie. In veel gevallen zal dit een jaar zijn. Als de garantie langer is zal dit ook op de bijgesloten factuur vermeldt worden.

De garantie wordt via ons naar alle redelijkheid afgehandeld. Op ontevreden klanten zitten wij natuurlijk niet te wachten.

Voordat u een artikel terug stuurt onder garantie dient u vooraf een RMA nummer aan te vragen. Dit nummer dient u in alle correspondentie te vermelden. Dus ook vermelden op de verzending naar ons toe.

Mocht u nog vragen hebben dan kunt altijd een mailtje sturen naar garantie@supstore.nl